1. Informacion que Recopilamos
En GARA, recopilamos informacion que usted nos proporciona directamente, informacion que obtenemos automaticamente cuando utiliza nuestros servicios, e informacion de otras fuentes.
1.1 Informacion proporcionada directamente
- Datos de registro: nombre, correo electronico, empresa, cargo
- Informacion de perfil: preferencias de sectores, configuracion de alertas
- Comunicaciones: mensajes enviados a nuestro equipo de soporte
- Datos de pago: procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago
1.2 Informacion recopilada automaticamente
- Datos de uso: paginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo en la plataforma
- Informacion del dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo, direccion IP
- Cookies y tecnologias similares: ver nuestra Politica de Cookies
2. Como Utilizamos su Informacion
Utilizamos la informacion recopilada para:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
- Personalizar su experiencia y las alertas que recibe
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte
- Enviar comunicaciones tecnicas, actualizaciones y alertas de seguridad
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas
- Cumplir con obligaciones legales
3. Comparticion de Informacion
No vendemos su informacion personal. Podemos compartir informacion en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar la plataforma
- Cumplimiento legal: cuando sea requerido por ley o proceso legal
- Proteccion de derechos: para proteger los derechos de GARA, usuarios o terceros
- Transacciones corporativas: en caso de fusion, adquisicion o venta de activos
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas apropiadas para proteger su informacion personal contra acceso no autorizado, alteracion, divulgacion o destruccion. Esto incluye cifrado en transito y en reposo, controles de acceso estrictos, y auditorias de seguridad regulares.
5. Retencion de Datos
Conservamos su informacion personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propositos descritos en esta politica, a menos que la ley exija o permita un periodo de retencion mas largo. Cuando ya no necesitemos su informacion, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.
6. Sus Derechos
Bajo el RGPD y otras leyes de proteccion de datos aplicables, usted tiene derecho a:
- Acceder a su informacion personal
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la eliminacion de sus datos
- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Politica de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en: